Como importar pedidos da Shopify

Importando pedidos da Shopify

Após conectar sua loja Shopify ao Envio Ecom, você pode importar seus pedidos pagos para gerar etiquetas de envio.

Passo a passo

1. Acesse o painel Envio Ecom

Faça login no painel da Envio Ecom em envioecom.com.br.

2. Vá para "Gerar Etiqueta"

No menu lateral, clique em Gerar Etiqueta. Se sua integração Shopify estiver ativa, você verá os pedidos importados automaticamente.

3. Filtre por período

Use os filtros de data para selecionar o período dos pedidos que deseja importar. O sistema busca pedidos pagos da Shopify nos últimos 7 dias por padrão.

4. Selecione os pedidos

Marque os pedidos que deseja enviar e prossiga para gerar as etiquetas.

Dados importados automaticamente

Para cada pedido, o sistema importa:

  • Nome do destinatário - Nome do cliente na Shopify
  • Endereço de entrega - CEP, rua, número, bairro, cidade e estado
  • Telefone - Quando disponível
  • CPF/CNPJ - Extraído dos atributos do pedido (campo additional_cpf_cnpj)
  • Itens do pedido - Produtos, quantidades e valores
  • Número do pedido - Para identificação
Sobre o CPF/CNPJ: A Shopify não tem um campo nativo para CPF/CNPJ. Se você usa um app de checkout que coleta esse dado (como Moip, PagBrasil, etc.), ele geralmente é salvo nos note_attributes do pedido com a chave additional_cpf_cnpj. A Envio Ecom busca esse campo automaticamente.

Pedidos sem endereço

Se um pedido não tiver endereço de entrega (pedidos digitais, por exemplo), o sistema tentará usar:

  1. O endereço de cobrança como fallback
  2. O endereço padrão do cliente

Se nenhum endereço estiver disponível, o pedido será importado mas precisará de preenchimento manual.

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