Além do peso e das medidas, cada produto em Produtos integrados tem três ajustes que resolvem situações comuns do dia a dia. Todos ficam salvos no produto e valem para os próximos pedidos.
Preço fixo
O valor do produto entra na cotação como valor declarado e influencia o seguro e o preço do frete. Normalmente usamos o preço que vem no pedido da sua loja. Com o Preço fixo preenchido, a Envio Ecom passa a usar esse valor em vez do preço da plataforma.
Quando usar:
- a loja envia o preço com desconto, brinde ou parcelamento e o valor declarado fica distorcido;
- você quer declarar um valor padrão para um item de alto valor;
- kits e combos em que o preço da plataforma não representa o item enviado.
Para desfazer em lote, use Mais ações → Remover preço fixo (todos).
Envio só terrestre (Não aéreo)
Alguns produtos não podem viajar de avião: aerossóis, perfumes e cosméticos com álcool, líquidos inflamáveis, baterias de lítio, entre outros. Marque Apenas terrestre nesses produtos. Quando um pedido contém um item assim, as transportadoras que usam modal aéreo (como a Loggi) não aparecem na cotação, e você evita que o pacote seja barrado ou devolvido no meio do caminho.
Na tela de produtos, o filtro Tipo de envio mostra rapidamente quais produtos estão como Apenas terrestre.
Desativar produto
Produto desativado é ignorado na montagem do pedido: não entra no peso, nas medidas nem no valor declarado. Use para itens que chegam na integração mas não vão na caixa, como brindes digitais, serviços, garantias estendidas, embalagens para presente ou taxas.
Na lista de produtos, o status mostra Desativado. Para voltar a considerar o produto, basta reativá-lo.
Remover o mapeamento de um produto
Desligar o interruptor de um produto na lista zera o peso e as medidas dele e o devolve para Pendente. Isso não apaga o produto: é o caminho para refazer o cadastro de um item que estava com medidas erradas.
Veja também: Peso e medidas dos produtos: por que informar e como fazer e Produtos integrados: importar, mapear em massa e copiar medidas.